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경제 이슈

머지포인트, 머지포인트 사용처, 머지포인트 환불 불가, 머지포인트 오픈채팅, 머지포인트 환불 재신청

by 이슈소식통 2021. 8. 12.

지금 머지포인트 때문에 난리가 났습니다.

머지포인트는 21년에 만들어진 포인트 적립&월렛 어플인데요. 전자금융업(전금업) 등록을 하지 않은 상태로 운영을 하다가, 정부에서 제재가 들어가서 사실상 쓰기 어려운 상황이 됐습니다.

 

문제는 머지포인트에 돈을 충전해두었던 소비자들이 적지 않다는 것인데요.

 

머지포인트 상황 정리와 머지포인트 환불, 머지포인트 오픈 채팅 등에 대해 공유드리겠습니다.

 

 

1) 머지포인트 상황 정리 - 초요약본

머지포인트가 전자금융업 신고를 안 한 상태로 운영해옴 -> 정부에서 전자금융업 신고 하라고 제재 -> 극소수 음식점 제외하고는 머지머니 사용(머지포인트 사용)을 못하게 됨 -> 소비자들 환불 해달라고 줄 섰으나 머지포인트 어플 먹통, 고객센터 답변 복붙 -> 머지포인트 공식 입장은 "4분기에 정상화 시키겠다. 기다려달라" -> 그러나 전자금융업 등록은 호락호락하지 않다.

 

 

 

 

2) 머지포인트 환불 대상 (머지포인트 등록하면 환불 불가) & 머지포인트 환불 수수료

 

 

머지포인트 환불 대상은 "미등록 머지머니"입니다. 만약 어디서 머지머니를 구매하셨고, 이를 이미 앱에 등록했으면 머지플러스 환불 규정상, 머지포인트 환불 불가(머지머니 환불 불가)입니다.

 

대부분 구입하고 바로 등록하지 않나요? 앱에 등록했다고 해서 그 금액을 실제로 사용한 게 아닌데, 이건 문제가 있다고 봅니다. 머지포인트 수수료를 떼더라도 환불은 해줘야지요.

 

상식적으로 사용을 안 한 금액이니 어플에 등록했어도 환불 받을 수 있다고 생각하지만, 머지포인트 청원을 올리고 해도 보장 받지 못할 가능성이 있습니다. 구매를 한 것은 '머지포인트' 자체가 아니라 '머지포인트'로 변환할 수 있는 상품권이기 때문입니다. 상품권은 환불도 되고 법적으로 보장도 되지만, 이 상품권을 '머지포인트'로 전환한 것 자체가 사용을 한 거다라고 보면 법적으로 어떻게 할 수가 없습니다.

 

전금업 등록을 안 했기 때문에, 여기서 유통되는 화폐 개념은 돈으로서 인정이 안 되고 국가에서 보장해줄 수 없기 때문입니다. 

 

머지포인트 구글폼 재작성은 구글 아이디를 다른 걸로 로그인해서 작성하면 됩니다. 혹은 다른 핸드폰으로 작성해서 제출하시면 됩니다.

 

 

 

3) 머지포인트 고객센터

머지포인트 회사는 머지플러스라는 곳입니다. 머지플러스 고객센터는 아래 머지포인트 홈페이지 가셔서 머지플러스 채팅 눌러주시면 됩니다. 머지포인트 환불 링크는 꼭 채팅으로 얻은 링크를 사용하시길 바랍니다. 피싱일 경우 책임 소재가 있을 수 있어 저는 공유드리지 못할 것 같습니다.

 

https://www.mergeplus.co.kr/

 

머지플러스

 

www.mergeplus.co.kr

 

 

머지포인트 고객센터 운영시간 : 평일 9시~21시

 

 

 

 

4) 머지포인트 오픈채팅

머지포인트 피해자 오픈채팅입니다. 들어가서 정보 공유 받으시면 됩니다. 머지포인트 국민청원도 올라갔으면 좋겠습니다.

https://open.kakao.com/o/gnndqOtd

 

머지포인트 비상!!! 앱 접속 안됩니다

#머지포인트

open.kakao.com

 

 

 

 

 

5) 머지포인트 사용처

머지머니 사용처 이미지로 정리해드립니다. (8월 11일 오후 7시 기준)

만약 환불 못하신다면 저장해두고 사용하세요.

 

 

불행히도 이게 끝이고, 여기도 머지포인트 사용처에서 이탈할 가능성이 있다는 것입니다. 이미 머지포인트 편의점은 불가한 상태입니다.

 

 

 

 

6) 머지포인트 정상화 가능성은?

머지포인트 전금업 등록이 성공적으로 되고, 제휴처가 다시 늘어날 확률은 어느정도일까요. 전자금융업 등록은 쉽지 않습니다. 특히나 머지플러스는 계속해서 적자를 보고 있고, 머지포인트라는 사업을 통해 수익 구조가 나기도 어려운 상황입니다.